Conditions de participation

"BRAUN WINTER CASHBACK ACTION"

L'action en un coup d'œil:

• Achetez les produits Braun en promotion pendant la période de promotion dans les magasins participants en Allemagne, en Autriche ou en Suisse.
• Inscrivez-vous dans les délais, jusqu'au 29.02.2024, sur le site Internet de l'action www.braun.de. Téléchargez la preuve d'achat du produit en promotion (jpg, png ou pdf taille de fichier maximale de 10 Mo par photo). Après avoir saisi les données requises, vous recevrez un code de vérification par SMS. Saisissez-le sur le site de l'action pour pouvoir terminer le processus de participation et envoyez le formulaire d'enregistrement.
• Une fois l'enregistrement validé, le montant correspondant sera versé sur votre compte bancaire. Le délai de traitement est de 6 semaines maximum. Veuillez conserver l'original du justificatif d'achat !
• Vous ne recevrez d'autres informations par e-mail sur les produits et les actions concernant Braun et d'autres marques de Procter & Gamble qu'avec votre accord. Pas de transmission de données à des tiers à des fins publicitaires par les responsables.

Nous sommes heureux de l'intérêt que vous portez à nos produits et actions Braun. Même si nous avons essayé de vous communiquer tout l'essentiel en un coup d'œil : C'est un peu plus compliqué que cela. C'est pourquoi vous trouverez également les "petites lettres" dans ces conditions de participation.

A. Qui participe à l'action?

• L'action est organisée pour les participants en Allemagne au nom de Procter & Gamble GmbH, pour les participants en Autriche au nom de Procter & Gamble Austria - Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH et pour les participants en Suisse au nom de Procter & Gamble International Operations AG, Zweigniederlassung Schlieren.
• La réalisation de l'action et le remboursement du montant du Cashback sont effectués par Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hambourg.
• Les relations contractuelles et les droits des participants sont fondés exclusivement avec et envers Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH.
• Les responsables conjoints des données au sens de l'article 26 du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) sont Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH et Procter & Gamble Service GmbH ("P&G").
• Vous trouverez les coordonnées de P&G et de Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH qui vous intéressent à la fin de ces conditions de participation.

B. En quoi consiste l'action?

Cette action vous permet d'avoir droit à un cashback/remboursement après l'achat de produits Braun en promotion.

Les produits mentionnés au point I. ("produits en promotion") participent à la promotion. Le montant exact du remboursement est déterminé en fonction du produit concerné par l'action, conformément à l'aperçu figurant au point J(page 9).

L'action porte sur

• sur les achats de produits en promotion du 01.12.2023 au 31.01.2024 ("période de promotion"), la date du ticket de caisse faisant foi ;
• sur les achats effectués auprès de toutes les entreprises commerciales en Allemagne, en Autriche et en Suisse;
• expressément pas aux "ventes privées" de produits en promotion, même via des plateformes en ligne/de vente aux enchères.

La date limite de participation à cette action est fixée au 29.02.2024.

C. Qui peut participer à l'action?

Vous pouvez participer à l'action si vous

• être consommateur final, avoir plus de 18 ans et avoir son domicile principal en Allemagne, en Autriche ou en Suisse;
• sont titulaires d'un compte bancaire avec un IBAN attribué à la zone UE ou à la Suisse
• Être titulaire d'un numéro de téléphone mobile avec l'indicatif du pays +49, +43 ou +41 et d'un terminal compatible SMS afin de pouvoir recevoir et lire un code de vérification pendant le processus de participation;
• peuvent disposer d'une adresse électronique et
• consulter le site web de l'action à l'adresse www.braun.de.

Chaque IBAN, numéro de téléphone mobile et adresse e-mail ne peut participer qu'une seule fois à l'action par produit.

D. Comment participer à l'action?

Pour participer à l'action,

• vous devez avoir acheté un produit Braun en promotion auprès d'une entreprise commerciale et disposer du produit en promotion acheté et de la preuve d'achat ainsi que de l'emballage original du produit. Seuls les achats effectués dans la boutique Braun (www.shop.braun.de) peuvent être accompagnés d'une confirmation de commande faisant office de preuve d'achat,
• vous devez vous inscrire pour participer pendant la période de promotion via le formulaire en ligne sur www. braun.fr et télécharger une photo de la preuve d'achat originale / PDF de la preuve d'achat en ligne. La photo de la preuve d'achat ne doit pas être surexposée, floue ou trop sombre. Les preuves d'achat scannées ne sont pas suffisantes pour participer, des photos détaillées sont nécessaires,
• seul le ticket de caisse ou la facture du commerce proposant l'action est considéré comme preuve d'achat au sens des présentes conditions de participation. Les confirmations de commande, bons de livraison ou documents comparables ne sont pas suffisants. Pour les achats effectués dans la boutique Braun (www.shop.braun.de), une confirmation de commande est suffisante,
• la photo du ticket de caisse doit faire apparaître clairement les coordonnées du commerçant (avec son adresse, le cas échéant), le numéro du ticket de caisse ou de la facture, le produit en promotion, le prix d'achat du produit en promotion, la date et l'heure du ticket de caisse, le montant total du ticket de caisse et toute remise éventuellement accordée,
• vous devez indiquer le numéro de code-barres de votre produit en promotion,
• veuillez utiliser les formats de fichiers suivants pour le téléchargement des photos : jpg, png et pdf avec une taille de fichier maximale de 10 Mo par photo,
• vous devez indiquer votre IBAN, votre numéro de téléphone portable et votre e-mail,
• vous devez suivre les étapes de vérification et de prévention des abus et des fraudes indiquées sur la page Web de l'action (voir le paragraphe ci-dessous). En cliquant sur le bouton correspondant à la fin de votre participation, vous acceptez également les présentes conditions de participation.

Si vous avez fourni toutes les informations requises sur le site de l'action et téléchargé une photo de la preuve d'achat et des produits, vous recevrez un code de vérification par SMS sur le numéro de téléphone portable que vous avez indiqué. Vous devez saisir ce code sur le site de l'action pour pouvoir terminer le processus de participation.

La réussite du processus de participation - c'est-à-dire la réception de toutes les informations que vous avez fournies ou téléchargées - ainsi que le numéro de référence de votre participation seront affichés sur la page Web de l'action ; vous recevrez ensuite un e-mail à l'adresse électronique que vous avez indiquée.

Il n'est pas possible de participer sans s'être préalablement inscrit en ligne. Toute participation à l'action par courrier, téléphone ou autre est exclue.

L'inscription en ligne est possible jusqu'à 29.02.2024.

E. Quels sont les autres points à prendre en compte?

L'action est également soumise aux conditions suivantes

• La participation à l'action n'est possible qu'en son nom propre et par personne avec une preuve d'achat par produit en promotion.
• Chaque preuve d'achat peut être utilisée au maximum une fois pour un produit en promotion pour participer à la promotion.
• Chaque produit doit faire l'objet d'une participation séparée si plusieurs produits promotionnels différents sont indiqués sur une preuve d'achat. Il n'est pas possible de participer avec deux ou plusieurs produits identiques.
• Une preuve d'achat ne peut être utilisée que par une seule personne pour participer.

Cette action ne peut pas être combinée avec d'autres actions du fabricant. Les actions de coupon en font partie. Un produit remboursé dans le cadre de cette action ne peut pas participer à une autre action de Procter & Gamble ou un produit qui a déjà participé à une autre action ne peut pas être remboursé à nouveau dans le cadre de cette action.

Prévention des abus et des fraudes : D'après l'expérience que nous avons acquise jusqu'à présent, des actions comme celle-ci donnent malheureusement régulièrement lieu à des tentatives d'abus et de fraude, parfois de grande ampleur. C'est pourquoi nous devons, pour cette action également, prendre différentes mesures de prévention et de détection de ces tentatives. Nous sommes conscients que cela peut entraîner des dépenses supplémentaires pour vous. Nous nous sommes toutefois efforcés de rendre nos mesures nécessaires aussi peu contraignantes que possible pour vous en tant que participant(e):

• Par le biais de la procédure décrite au paragraphe D dans le cadre du processus de participation, nous vérifions si les informations fournies par un(e) participant(e) (IBAN, numéro de téléphone portable et adresse e-mail) ont déjà été utilisées pour participer à l'action ; si tel est le cas, toute participation ultérieure est exclue. Lors du traitement, Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH vérifiera les informations de participation, les justificatifs d'achat envoyés par les participants et les données relatives au code EAN. Vous trouverez de plus amples informations sur cette vérification dans les sections F et G ci-dessous.
• Conservation des preuves d'achat: Veuillez noter que vous devez conserver l'original de la preuve d'achat utilisée pour la participation jusqu'à la réception du montant du remboursement. Dans certains cas, vous devez l'envoyer par courrier postal sur demande correspondante (généralement par e-mail) pour vérification avant que Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH puisse satisfaire à la demande de remboursement. En cas de demande du justificatif d'achat original, le remboursement du montant du Cashback n'est possible que sur présentation du justificatif original. Dans ce cas, veuillez envoyer la preuve d'achat originale dans une enveloppe suffisamment affranchie à l'adresse communiquée. Les frais de port d'un montant maximum de 0,85 € vous seront remboursés en même temps que le remboursement, dans la mesure où les autres conditions de participation ont été remplies. Les envois non affranchis ne sont pas acceptés. Il n'est pas possible de retourner l'original du justificatif d'achat après vérification (veuillez en faire une copie pour votre usage personnel en cas de besoin) ; nous déclinons toute responsabilité en cas de perte lors de l'acheminement postal.
• Le droit applicable est le droit de la République fédérale d'Allemagne pour les participants d'Allemagne, le droit autrichien pour les participants d'Autriche et le droit suisse pour les participants de Suisse.

F. Que se passe-t-il après votre participation?

Après votre participation, Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH s'occupera du traitement ultérieur de vos informations de participation et, après vérification, satisfera le droit au remboursement mis en jeu dans cette action en tant que droit propre.

Dans ce contexte

1. Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH met à la disposition de P&G les données de participation essentielles (prénom, nom, e-mail),
2. Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH procède à la vérification pour éviter les abus et les fraudes (pour plus de détails à ce sujet, voir également le paragraphe F); dans ce contexte, Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH peut également vous demander, dans certains cas, l'original du justificatif d'achat ;
3. Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH vous enverra un e-mail de confirmation de votre demande de remboursement à l'adresse e-mail que vous avez indiquée.
4. Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH verse le montant du remboursement sur le compte que vous avez indiqué ; cela se fait en général dans un délai de quatre à six semaines après la fin de l'examen.

Nous nous réservons le droit d'exclure tout(e) participant(e) de l'action si des indices réels laissent supposer que des informations erronées ont été fournies lors de la participation, que des tentatives ont été faites pour manipuler l'action ou que les présentes conditions de participation ont été violées d'une quelconque manière. Dans ce cas, aucun e-mail de confirmation ne vous sera envoyé. Vous pouvez nous prouver qu'il n'y a pas eu de violation des conditions de participation dans votre cas.

Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'adapter les présentes conditions de participation et d'interrompre, de prolonger ou de mettre fin prématurément à l'action à tout moment et sans préavis.

G. Qu'advient-il de vos données personnelles?

Pour mener à bien cette action, nous devons traiter des données à caractère personnel vous concernant. Le traitement de vos données personnelles est effectué par P&G et Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH en tant que responsables conjoints au sens de l'article 26 du RGPD. P&G et Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH ont conclu le contrat requis par la loi dans ce cas, qui régit les responsabilités et les tâches en matière de protection des données dans les relations internes.

Vous pouvez vous adresser à P&G et à Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH pour toute question ou demande concernant le traitement de vos données personnelles. Pour faciliter le traitement de ces questions et demandes, nous avons mis en place une adresse électronique spéciale. Vous trouverez cette adresse à la fin des présentes conditions de participation, dans la section I.

Quelles sont les données à caractère personnel traitées?

Les données à caractère personnel nécessaires à l'action ("données de l'action") sont les suivantes :

Prénom et nom de famille
Adresse
Adresse électronique
Adresse IP
Coordonnées bancaires
Preuve d'achat / données de facturation
Titre de civilité
Numéro de téléphone portable

Ces données sont en outre décrites plus en détail dans les présentes conditions de participation et sur le site web de l'action. Les données obligatoires sont indiquées comme telles.

À quelles fins et sur quelle base juridique le traitement est-il effectué?

Le traitement des données de l'action est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1 b) du RGPD pour la réalisation de l'action. Les données de l'action sont également traitées pour prévenir les abus et les fraudes dans le cadre des actions de Procter & Gamble et Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH. Ceci a lieu après la fin de l'action afin de préserver l'intérêt légitime de Procter & Gamble, Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH et de tous les participants à une exécution correcte des actions sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Les données relatives aux promotions sont également traitées pour satisfaire aux obligations légales auxquelles P&G et/ou Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH sont soumis (y compris les exigences prudentielles en vertu de la loi sur la surveillance des services de paiement - ZAG). Dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1c) du RGPD. En outre, vos données personnelles seront traitées par P&G à des fins de marketing conformément à la directive de P&G sur la protection des données (www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml). Les bases juridiques à cet effet résultent de l'article 6, paragraphe 1, a) et f) du RGPD.

Consentement : dans la mesure où vous avez la possibilité de donner votre consentement (notamment pour recevoir des informations sur les marques Procter & Gamble par e-mail) sur le site Internet de l'action ou d'une autre manière en rapport avec l'action, l'octroi de ce consentement est volontaire et n'a aucun effet sur la participation à l'action. Vous pouvez à tout moment révoquer tout ou partie de votre consentement (par ex. par e-mail aux possibilités de contact mentionnées ci-dessous).
Dans le cadre du contrôle des abus et des fraudes, une comparaison avec des données collectées dans le cadre d'actions antérieures peut être effectuée dans le seul but de prévenir les abus et les fraudes.
Dans le cadre du contrôle visant à prévenir les abus et les fraudes, Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH utilise également des procédures automatisées pour vérifier les informations téléchargées pour la participation - en particulier les justificatifs d'achat. Ces procédures tiennent compte aussi bien des incohérences évidentes dans ces informations que des connaissances acquises sur la base des expériences passées concernant les tentatives de manipulation. Une vérification manuelle peut également être effectuée. En outre, les résultats de la procédure automatisée peuvent être soumis à une vérification manuelle avant qu'une décision ne soit prise concernant la documentation d'une tentative d'abus/de fraude ou l'exclusion de participants d'une action.

Combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées?

Les données de l'action sont conservées pour le traitement opérationnel de l'action pendant une période de trois mois à compter de la date de clôture. Après cette date, les données de l'action ne seront conservées que pour satisfaire aux obligations légales de conservation (en tenant également compte des délais de prescription pour les réclamations liées à l'action). Indépendamment de cela, les informations (y compris les données personnelles) relatives aux tentatives d'abus/de fraude documentées sont conservées pendant une période de trois ans après la dernière tentative d'abus/de fraude documentée.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, les données couvertes par ce consentement sont généralement conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Par ailleurs, pour connaître les délais de conservation concernant le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing par P&G, veuillez consulter la déclaration de protection des données de P&G à l'adresse suivante : www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml.

H. Quels sont mes droits et mes possibilités?

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, demander la rectification, la suppression ou la limitation des données erronées, obsolètes ou superflues et nous demander de vous transmettre vos données dans un format transférable à d'autres prestataires de services. Dans les cas où nous dépendons de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Et dans les cas où notre traitement de vos données personnelles est fondé sur des intérêts commerciaux légitimes (c'est-à-dire que nous avons un motif légitime de le faire), vous pouvez vous opposer à ce traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

I. À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions sur l'action?

Si vous avez des questions sur l'action, vous pouvez nous contacter jusqu'au 29.03.2024 par e-mail à l'adresse info@cashback.braun.de.

Pour toute question concernant nos produits Braun, veuillez vous adresser au service consommateurs www.braun.de/de-de/contactus ou par courrier (Procter & Gamble Service GmbH, Sulzbacher Str. 40, 65824 Schwalbach a.Ts.)

J. Les produits mentionnés ici ("produits en promotion") participent à cette action: